气动工具现在各个行业中都有在使用,而且使用的频率也是非常高的,在这种高频率的使用情况下设备就需要定期有个保养。有人会问,这个保养一般需要多久最为合适呢?对于这个问题大家都非常关注,但是却没有那个回答是专业的,很难让人信服。长期以来也因为这个问题不知道产生了多少的矛盾和不愉快。
作为国内大型的气动工具厂家,山东神华在这里给大家解释一下气动工具的保修期多久为宜?现在的五金城和五金工具店都有这个习惯,连客户是怎么用的,用到什么行业都不清楚的情况下,而且对自身销售的工具品质也不了解的情况下就给客户承诺保修期,这种情况下客户最好还是不要购买。真正出问题的时候就推三阻四,到最后也解决不了任何问题。简单讲是不专业。因为工业制造过程中有太多的不定性,如:不同行业,不同工位,新旧员工,工具保养,气压,不同耗材,不同工作量,不同的材料等等都对工具的使用有影响。而且要对销售的工具的特性,优缺点,能力范围,实际使用案例的累积,才能预估是否适合客户,大概能使用多久,而这中间是没有定数的。标准(负责任)的程序是先叫客户买样品测试,根据测试的结果(质量)来评估是否适合企业使用而采购这个工具。然后要求供应商必须提供同质量的品质交货,根据测试结果商讨保修期限。
这样对于双方才是最公平的,为什么在选择购买时要选择想我们山东神华这样的大厂家呢,因为我们品牌保证了品质,不怕客户没有后续购买。而对于终端客户来讲,也不会因为购买到不合要求的产品,而造成巨大的损失。